プライバシーポリシー
ファイブエース(以下「当事業者」といいます。)は、当事業者が提供するサービス「デンタルページONE」(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報の定義)
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別符号)を指します。
第2条(個人情報の収集方法)
当事業者は、お申し込みフォームやお問い合わせの際に、申込者氏名、メールアドレス、医院名、所在地、電話番号、診療時間、掲載希望内容、画像、ご要望・ご質問など、本サービスの提供に必要な情報を取得します。また、サイトの安全な運用や不具合調査のため、IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時などのアクセスログがサーバーに記録される場合があります。決済は外部決済サービスを通じて行われ、当事業者はクレジットカード番号を直接取得または保管しません。なお、完成イメージ表示のためにアップロードされた画像は、プレビュー表示に使用され、制作依頼送信時に入力内容とともに当事業者へメール送信されます。サーバー上に継続保存する運用は行いません。
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
当事業者が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 本サービスの提供・運営のため
- 本サービスに基づくホームページの制作、公開、管理業務のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
- ユーザーが利用中のサービスの更新情報、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用料金の請求、決済案内、請求管理のため
- 不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
- サイトの安全な運用、不具合調査および不正アクセス対策のため
- 上記の利用目的に付随する目的
第4条(利用目的の変更)
当事業者は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当事業者所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条(個人情報の第三者提供)
当事業者は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- 当事業者が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合(外部決済サービス、メール送信、ホームページ公開に必要な管理会社等への委託を含みます)
- 事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
第6条(個人情報の開示・訂正・利用停止等)
当事業者は、本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を求められたときは、本人確認を行った上で、遅滞なくこれに対応します。ただし、法令に基づく場合など、対応できない場合もあります。
第7条(安全管理および保存期間)
当事業者は、個人情報へのアクセス制限、通信の暗号化、不要となったデータの削除その他、取扱状況に応じた安全管理措置を講じます。申し込み・お問い合わせ・契約に関する情報は、本サービスの提供、連絡、請求管理および法令上必要な範囲で保管し、保管の必要がなくなった後に適切な方法で削除します。
第8条(プライバシーポリシーの変更)
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。当事業者が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第9条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。